Información legal

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos se tratan y de dónde proceden

Esta web no tiene formularios, no crea cuentas de usuario, no vende en línea y no almacena datos personales por sí misma. Se tratan datos personales cuando eres tú quien decide iniciar el contacto por alguno de los canales enlazados en el sitio y, solo si aceptas las cookies de analítica, datos de navegación mediante Google Analytics:

  • WhatsApp o llamada telefónica: tu número de teléfono, tu nombre o alias si lo muestras en tu perfil y el contenido de los mensajes o la conversación.
  • Correo electrónico: tu dirección de correo, el nombre que figure en ella y el contenido del mensaje.
  • Analítica, solo con tu consentimiento: un identificador aleatorio guardado en una cookie, las páginas que visitas sin consultas ni fragmentos, el tiempo de interacción y si llegas al final de la página, datos técnicos del dispositivo y del navegador y la ubicación aproximada deducida de la dirección IP. El detalle está en la política de cookies.

Además, como en cualquier página web, el proveedor de alojamiento registra datos técnicos de la conexión (como la dirección IP, la fecha y hora de acceso o el tipo de navegador) en los registros del servidor, con fines de funcionamiento y seguridad.

3. Para qué se utilizan

Los datos se utilizan únicamente para atender tu consulta, valorar el trabajo de afilado, grabado o encargo que solicitas, coordinar la recogida y la entrega y mantener el contacto necesario durante el servicio. No se utilizan para enviar comunicaciones comerciales, no se elaboran perfiles y no se toman decisiones automatizadas.

Si aceptas las analíticas, los datos de navegación se utilizan únicamente para obtener estadísticas sobre el uso de la web y mejorar su contenido. No se utilizan para publicidad ni para identificarte.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales o en la ejecución del servicio que solicitas (artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679) y, cuando la consulta no llega a convertirse en un encargo, en el interés legítimo del responsable en atender las peticiones que se le dirigen (artículo 6.1.f). Los registros técnicos del servidor se tratan con base en el interés legítimo en mantener la seguridad del sitio. La analítica se basa en tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento y artículo 22.2 de la LSSI-CE), que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Durante cuánto tiempo se conservan

Los mensajes se conservan el tiempo necesario para atender la consulta y, si se convierte en un servicio, durante los plazos legales de conservación de la documentación fiscal y mercantil. Después se eliminan o se bloquean. En Google Analytics, el ajuste de conservación de datos de usuario y de eventos de GA4 es de 2 meses, sin reiniciar ese plazo con la actividad nueva del usuario. Según Google, ese ajuste no afecta a los informes agregados estándar; tampoco equivale a la duración de las cookies de Analytics en tu navegador, que se detalla en la política de cookies. Tu elección sobre las cookies se guarda en tu navegador durante 12 meses.

6. Quién puede acceder a los datos

No se ceden datos a terceros ni se venden. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para que el servicio funcione, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables propios de su plataforma:

  • Hostinger International Ltd., proveedor del alojamiento web y del correo electrónico.
  • WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), si eliges ese canal para escribir. La conversación se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp, ajenas a esta web.
  • Google Ireland Limited, como encargado del tratamiento del servicio Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica.

Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías previstas en el Reglamento, según sus propias políticas. En el caso de Google, la transferencia a Google LLC (Estados Unidos) se ampara en su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.

7. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies publicitarias, píxeles ni cookies de redes sociales. Las tipografías son las del propio sistema y los vídeos y las imágenes se sirven desde este mismo dominio.

La única analítica es Google Analytics 4, y solo si la aceptas en el aviso que aparece en tu primera visita, donde «Aceptar analíticas» y «Rechazar analíticas» tienen el mismo peso. Hasta que eliges, y también si rechazas, no se carga Google Analytics ni se envía ningún dato a Google. Tu elección se guarda en el almacenamiento local del navegador durante 12 meses. Los consentimientos publicitarios de Google permanecen siempre denegados y las señales de Google están desactivadas.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de todas las páginas. Al retirarlo se detienen los envíos y se borran de este dominio las cookies de Analytics. La lista de cookies, su duración y el funcionamiento de la retirada están en la política de cookies.

Los enlaces a WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok son enlaces normales: solo se abren, y solo cargan contenido de esos servicios, si decides pulsarlos. El sitio no enlaza a Google Maps: el mapa es una función opcional que se describe en el apartado siguiente.

8. Mapa opcional de Google Maps

La sección de contacto incluye una tarjeta con la dirección del taller y un botón «Mostrar mapa». Mientras no lo pulses, no se carga ningún mapa: la tarjeta es contenido de este mismo sitio y el navegador no se conecta con Google.

Si pulsas ese botón, el navegador solicita el mapa a Google y Google puede recibir información técnica de esa conexión, como tu dirección IP y datos de tu dispositivo o de tu navegador, y puede utilizar cookies o tecnologías similares en su propio dominio. Ese tratamiento lo realiza Google conforme a sus propias condiciones y a su política de privacidad, ajenas a esta web; el titular de este sitio no recibe, guarda ni analiza esos datos.

El mapa es independiente de la elección sobre las analíticas: aceptarlas no lo carga y rechazarlas no lo bloquea. La activación es solo para esa visita: la decisión no se guarda en cookies, ni en el almacenamiento del navegador, ni en ningún perfil. Al recargar o abrir una página nueva, el mapa parte de nuevo sin cargar; al volver con Atrás o Adelante, el navegador puede restaurar el estado de la página anterior. «Ocultar mapa» solo lo retira de la vista: no descarga el contenido ni interrumpe su conexión con Google. Si prefieres no cargarlo, la dirección del taller y el aviso de cita previa siguen escritos en la misma tarjeta, sin intervención de ningún servicio externo.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, escribiendo a o al domicilio indicado más arriba, indicando qué derecho quieres ejercer. También puedes retirar el consentimiento de analítica en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de la página. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad y cambios

Se aplican medidas razonables para proteger la información recibida y el sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). Esta política puede actualizarse si cambian los servicios o la normativa; la versión publicada en esta página es siempre la vigente.

Para cualquier duda sobre esta política puedes escribir a , por WhatsApp o llamar al 658 844 154.